البنية الأساسية للمنصة

Veevra Core · Flow

صمّم عمليات الأعمال ونفّذها وحسّنها، عبر محرّك مرئي لسير العمل، ونماذج ديناميكية، والتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وأتمتة كاملة.

لوحة سحب وإفلاتالنماذج الديناميكيةمتابعة SLAأنشطة برمجيةمحاكاة العمليات
القدرات

أتمتة العمليات
بمفهوم جديد

من التصميم المرئي إلى التنفيذ اللحظي. كل ما تحتاجه لأتمتة عمليات الأعمال، ومراقبتها، وتحسينها.

مصمّم مرئي لسير العمل

لوحة سحب وإفلات مع 11 نوعاً من الأنشطة، وبوّابات متوازية وحصرية، ودعم لسير العمل الفرعي. صمّم العمليات المعقّدة دون كتابة سطر برمجي واحد.

أداة لإنشاء النماذج الديناميكية

أنشئ نماذج تكيّفية بمنطق شرطي، وقواعد تحقّق، وحقول حسابية. نماذج تتفاعل مع السياق، لا تكتفي بجمع البيانات.

دورة حياة الحالات و SLA

تتبّع شامل للحالات من بدايتها وحتى إنجازها. حدّد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لكل نشاط وطبّقها، مع تصعيد آلي عند اقتراب المواعيد النهائية.

أنشطة برمجية

نفّذ منطقاً مخصّصاً بلغة .NET داخل مسارات العمل لإتمام التكاملات المتقدّمة. اجمع بين بساطة الـ No-Code وقوّة البرمجة الكاملة عند الحاجة.

تحليلات العمليات

لوحات لحظية بمؤشرات الأداء، وتحديد الاختناقات، ومقاييس الأداء. اكتشف أين تتباطأ عملياتك، وقُم بإصلاحها.

تكامل المدفوعات

بوّابة دفع مدمجة لرسوم الخدمات ومتابعة الإيرادات. حصّل المدفوعات ضمن مسار العملية نفسه، لا كخطوة منفصلة.

أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

أتمتة ذكية
للعمليات

يُعزّز الذكاء الاصطناعي كل مرحلة من إدارة العمليات، من التصنيف الآلي للمستندات وصولاً إلى التحليلات التنبّؤية التي تُبقي عملياتك في أعلى مستويات الكفاءة.

تصنيف المستندات

يُصنّف الذكاء الاصطناعي مرفقات الحالات الواردة تلقائياً، ويُوجّه كل مستند إلى الخطوة المناسبة دون أي فرز يدوي.

تحليل المشاعر

تحليل المراسلات والاتصالات لاكتشاف مؤشرات الإلحاح أو الإحباط أو التصعيد، قبل وصولها إلى المشرف.

تحسين العمليات

يُحدّد الذكاء الاصطناعي الاختناقات، ويتنبّأ بحالات الإخلال باتفاقيات مستوى الخدمة، ويُقدّم توصيات لتحسين العمليات بناءً على أنماط التنفيذ.

توجيه ذكي

إسناد المهام تلقائياً إلى أنسب عضو في الفريق، بناءً على حجم العمل، والمهارات، والتوفّر.

لماذا VEEVRA FLOW

من التصميم إلى
التحسين.

دورة حياة كاملة للعمليات، من التصميم المرئي، إلى التنفيذ المباشر، وصولاً إلى التحسين المستمر. No-Code للمحلّلين، وFull-Code للمطوّرين.

تصميم سير عمل بدون برمجة
سجل تدقيق شامل
محاكاة العمليات
تحسين بالذكاء الاصطناعي
01

No-Code / Low-Code

يُصمّم محلّلو الأعمال العمليات بصرياً، دون الحاجة لاعتماد على المطوّرين في مسارات العمل القياسية.

02

Full-Code عند الحاجة

أنشطة برمجية مخصّصة بلغة .NET وتكاملات عبر واجهات برمجية (API) لمنطق الأعمال المعقّد وأنظمة الأطراف الأخرى.

03

المحاكاة قبل النشر

اختبر مسار العمل بالكامل والتحقّق منه في وضع المحاكاة، قبل تطبيقه في بيئة الإنتاج.

04

تحسين مستمر

يُراقب الذكاء الاصطناعي أنماط التنفيذ، ويُقدّم توصيات للتحسين. تتطوّر العمليات وتزداد ذكاءً مع مرور الوقت.

جاهزة للمنشآت الكبرى

مصمّمة للتوسّع والأمان
& والامتثال

مجلدات ذكية

تنظيم تلقائي للحالات بهياكل مجلدات ديناميكية

استبيانات المستفيدين

جمع الملاحظات ودرجات الرضا من المستفيدين

إشعارات البريد الإلكتروني

تنبيهات آلية للتحديثات، والمواعيد النهائية، والتصعيدات

عدّادات مرجعية

أرقام مرجعية تسلسلية تُولَّد آلياً لكل نوع من الحالات

إصدارات المستندات

تتبّع تغييرات المستندات مع سجل كامل للإصدارات

إصدار الشهادات

إصدار رقمي آلي للشهادات باستخدام قوالب جاهزة

تعدّد اللغات

دعم كامل للعربية والإنجليزية، مع تصميم أصيل من اليمين إلى اليسار

جاهزة للعلامة الخاصّة (White-Label)

سمات وشعارات ومظهر البوّابة قابلة للتخصيص

ابدأ الآن

هل أنت مستعد لتبسيط
عملياتك؟

اكتشف كيف تنقل Veevra Flow عملياتك من الأعمال الورقية اليدوية إلى مسارات عمل ذكية وآلية بالكامل.

البريد الإلكتروني

info@veevra.com

الموقع

الرياض، المملكة العربية السعودية

Veevra Core · Flow

محرّك إدارة عمليات الأعمال (BPM) للجهات والمنشآت الجاهزة للأتمتة على نطاق واسع.

اطلب عرضًا توضيحيًا